Điều 1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, sv666 thu thập các loại thông tin sau từ thành viên:
Thông tin nhận dạng cá nhân:
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
- Số chứng minh nhân dân / căn cước công dân (dùng cho xác minh danh tính KYC).
- Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam.
- Địa chỉ email và số điện thoại di động đang sử dụng.
Thông tin tài chính:
- Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được liên kết để nạp/rút tiền.
- Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cược trong tài khoản.
Thông tin kỹ thuật và hành vi:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
- Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian truy cập và các trang đã xem.
- Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm Điều 5).
sv666 chỉ thu thập thông tin cần thiết và tối thiểu cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hay quan điểm chính trị của thành viên.
Điều 2Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
sv666 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây:
| Mục đích |
Loại dữ liệu sử dụng |
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên |
Thông tin nhận dạng, email, số điện thoại |
| Xác minh danh tính (KYC) và phòng chống gian lận |
CMND/CCCD, địa chỉ, thông tin tài chính |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền |
Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng |
Email, số điện thoại, lịch sử tài khoản |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) |
Email, số điện thoại |
| Phân tích và cải thiện dịch vụ |
Dữ liệu hành vi, kỹ thuật (ẩn danh) |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý |
Toàn bộ dữ liệu theo yêu cầu cơ quan có thẩm quyền |
sv666 cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Điều 3Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
sv666 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
- Lợi ích hợp pháp: sv666 xử lý một số dữ liệu kỹ thuật để phát hiện gian lận, bảo vệ hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Sự đồng ý: Đối với các hoạt động marketing và gửi thông báo khuyến mãi, sv666 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
Điều 4Chia Sẻ và Tiết Lộ Thông Tin
sv666 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết và phải ký kết thỏa thuận bảo mật với sv666.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: sv666 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước tại Việt Nam.
Cam kết rõ ràng: sv666 sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ yêu cầu tiết lộ thông tin nào từ cơ quan nhà nước trong phạm vi pháp luật cho phép, trước khi thực hiện tiết lộ.
Điều 5Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
sv666 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng website để cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được xử lý ở dạng ẩn danh.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của sv666.
Điều 6Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
sv666 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng và giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống: Được lưu trữ tối đa 12 tháng kể từ ngày tạo ra.
- Dữ liệu marketing: Được xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin quảng cáo.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn theo quy trình nội bộ của sv666.
Điều 7Bảo Mật Thông Tin
sv666 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 và mã hóa dữ liệu lưu trữ bằng AES-256.
- Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) – chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên.
- Giám sát hệ thống 24/7 và phát hiện xâm nhập tự động (IDS/IPS).
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
- Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin và quy trình xử lý dữ liệu cá nhân định kỳ.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, sv666 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
Điều 8Quyền Của Thành Viên
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại sv666:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà sv666 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét lại.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của sv666 qua email support@sv666.org. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Điều 9Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế
Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, sv666 đảm bảo:
- Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
- Ký kết các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn về bảo vệ dữ liệu với bên nhận.
- Áp dụng các biện pháp bảo vệ bổ sung như mã hóa và ẩn danh hóa dữ liệu trước khi chuyển.
Hiện tại, phần lớn dữ liệu của thành viên sv666 được lưu trữ và xử lý tại các trung tâm dữ liệu trong khu vực Đông Nam Á, đảm bảo độ trễ thấp và tuân thủ các quy định khu vực.
Điều 10Trẻ Em và Người Dưới 18 Tuổi
Dịch vụ của sv666 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. sv666 không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và mọi giao dịch tài chính sẽ được hoàn trả theo quy trình xử lý nội bộ.
Nếu
bạn biết hoặc nghi ngờ rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho sv666, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@sv666.org để chúng tôi xử lý kịp thời.
Điều 11Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
sv666 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.
- Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
- Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách này.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sv666 sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.
Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất về cách sv666 bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Điều 12Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách sv666 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email: support@sv666.org
- Zalo: sv666official
- Telegram: @sv666support
- Thời gian hỗ trợ: 24/7 – kể cả ngày lễ và Tết
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được liên hệ của bạn.